从「流量依赖」到「信任复利」，跨境电商的下一个增长公式是什么？｜超级会氪厅

近年来，跨境电商的增长主要依赖于广告投入。通过铺货、测款、投放、起量这一标准化流程，只要流量成本低于利润空间，业务就能顺利运转。

然而进入2026年，这一模式正逐渐失效，跨境电商正经历从流量向信任的重大转型。流量成本不断上升，同时平台规则也在变化，Shopee、TikTok Shop、Lazada等电商平台提高了佣金比例，加上广告和物流费用，整体运营压力显著增加，大部分卖家的利润出现下滑或停滞。

流量驱动的粗放式增长已难以为继，行业开始反思，什么才是可持续的增长动力？

在成本压力和平台规则收紧的双重影响下，卖家的增长路径面临前所未有的困难——而答案，正指向一个曾被忽略的因素：消费者信任。

流量成本攀升，信任成为新“硬通货”

流量费用的持续上涨，迫使出海企业重新审视增长逻辑。过去“投流即增长”的模式正遭遇严峻考验，广告投放的ROI持续下降，单纯依赖平台流量的卖家正被不断上涨的成本挤压利润空间。

与成本结构变化同步，消费者的决策方式也在演变。信任正从“加分项”转变为影响转化率的核心因素。

独立站的兴起进一步印证了这一趋势，它们加速抢占市场份额，成为越来越多出海品牌沉淀用户关系、积累品牌资产的主要阵地。

尽管DTC模式在用户粘性和长期价值上优于传统平台模式，但也面临新挑战。一方面，获客成本持续走高，优秀品牌的首单净利润不断下降，复购率成为提升客户终身价值的关键。另一方面，品牌从“平台铺货”转向“自主品牌”的过程中，面临品牌价值被稀释的核心问题。

依赖广告拉动的粗放增长，正逐步被精细化运营和品牌信任建设取代。信任，正成为跨境电商最稀缺的资产。如何让域名、官网、品牌内容等“信任基建”真正支撑长期品牌价值，如何在电商平台与独立站之间建立统一的品牌信任体系，成为出海企业必须解答的问题。

AI重塑跨境电商，流量分配逻辑改变

另一个容易被忽视的维度是：AI正从两个方向同时改变电商流量的分配逻辑。

一方面，亚马逊、TikTok Shop等主流电商平台正加速将AI能力融入站内推荐和搜索系统，用AI导购、智能问答等功能替代传统的关键词和广告排序逻辑；另一方面，AI购物代理、生成式搜索等平台外的AI渠道，也在绕过传统电商入口直接连接消费者与品牌。

品牌因此面临双重挑战：既要被平台内的AI系统识别和推荐，也要被平台之外的AI代理“理解”并推荐。这意味着当AI代理替消费者做购物决策时，品牌能否被AI系统准确理解、索引和推荐，直接影响流量获取能力。

在传统搜索和广告逻辑下，品牌可以通过竞价排名和关键词优化获得曝光；但在AI推荐逻辑下，产品的结构化数据、用户评价、品牌内容的丰富度，以及域名的可信度，都将成为AI系统判断推荐与否的重要依据。

当流量越来越贵、消费者越来越谨慎、AI正在重塑整个流量分配逻辑时，信任不再是一个抽象的品牌概念，而是可以被量化、被运营、被积累的核心资产。

2026年9月16日，36氪携手威瑞信「深水规则」出海系列沙龙，走进中国企业出海的战略枢纽城市——上海，特别邀请到威瑞信大中华区高级总监张志、乐歌股份跨境业务品牌经理张翼飞、Ocean Stone管理合伙人杨飞、阿里云中小企业应用高级产品专家王霄等嘉宾，分别带来超级观点与实战分享。

嘉宾们将围绕“从‘流量依赖’到‘信任复利’——品牌信任如何成为跨境电商的终极壁垒？”主题，聚焦“品牌信任如何成为终极壁垒”这一核心命题，探讨跨境电商从“流量依赖”到“信任复利”的增长新公式。分享前沿洞察与一线实战经验，并与参会企业展开深度探讨。欢迎出海企业的创始人、CEO及品牌、运营、海外业务负责人报名参与，共同探索AI时代下的跨境电商增长新路径。九游体育作为本次活动合作伙伴，也为与会者提供了更多行业交流机会。